PRIX ET CONDITIONS DE VENTE

Les prix en vigueur au moment de l’envoi s’appliqueront à toutes les commandes et sont sujets à modification sans préavis. La possession de cette liste de prix ne constitue pas une offre. UK Pickleball Shop se réserve le droit de refuser toute ou partie des commandes.

PAIEMENT DES PRODUITS

Nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, Amex, etc. Nous acceptons également le paiement par bon de commande si nécessaire.

EXPÉDITION ET MANUTENTION

Nous proposons 2 options de livraison : Première classe (5,99 £) et Deuxième classe normale (3,50 £) pour les frais de port et d’emballage. Ces frais s’appliqueront à toutes les commandes livrées à une adresse du Royaume-Uni continental pour les commandes inférieures à 100 £, sauf si le produit que vous achetez est marqué « livraison gratuite ». Les commandes de plus de 100 £ expédiées à une adresse du Royaume-Uni continental sont actuellement expédiées gratuitement. Il n’y a pas d’autres frais de traitement.

Nous nous efforcerons d’expédier les commandes en stock reçues le jour ouvrable suivant (c’est-à-dire hors samedi et dimanche). UK Pickleball Shop fera de son mieux pour envoyer les commandes complètes en un seul colis, mais dans certains cas, nous pourrions avoir besoin d’envoyer les commandes en plusieurs colis.

Les clients sont responsables de tous les frais d’affranchissement (le cas échéant) et des surtaxes applicables. Le titre de propriété et le risque de perte sont transférés au client dès la livraison des produits au transporteur. Les dates de livraison ne sont que des estimations et UK Pickleball Shop n’est pas responsable des retards de livraison postale.

COMMANDES SPÉCIALES

Nous pourrions être en mesure d’accepter des commandes spéciales « personnalisées » sous certaines conditions. Toutes les marchandises commandées spécialement doivent être prépayées et aucun retour ne sera accepté. Le délai de livraison sera déterminé par UK Pickleball Shop au moment de la commande. Les demandes de commandes spéciales doivent être faites par écrit à Freddie@pickleball.co.uk.

DÉCLARATION GÉNÉRALE DE GARANTIE

Les articles vendus par UK Pickleball Shop sont couverts par les garanties des fabricants, qui peuvent être consultées sur le site Web du fabricant concerné. Si la garantie exige que l’acheteur enregistre l’achat du produit, l’acheteur doit le faire pour activer la garantie avant ou après l’achat. Tout produit présentant des signes d’abus ou de modification par une personne autre que UK Pickleball Shop invalidera la garantie du fabricant. Si un produit s’avère défectueux, UK Pickleball Shop doit être informé immédiatement par écrit et une solution sera discutée. Vos droits statutaires ne sont pas affectés.

RETOURS / ÉCHANGES

Conformément à la réglementation sur les contrats de consommation, si vous n’êtes pas satisfait d’un article dans les 14 jours suivant l’achat, vous pouvez le retourner inutilisé (à vos frais) pour un remboursement. Si vous souhaitez échanger l’article, vous prendrez en charge les frais d’expédition du nouvel article.

Veuillez envoyer un courriel à : Freddie@pickleball.co.uk pour discuter d’un remboursement ou d’un échange avant de retourner la marchandise. Tous les frais de port pour le retour ou l’échange d’articles sont à la charge du client. Les articles retournés ou échangés seront envoyés par livraison avec « accusé de réception », sauf accord contraire.

Notre adresse de retour est la suivante : UK Pickleball Shop c/o Fuller's Fulfilment, Unit 68a, Whitehill and Bordon Enterprise Park, Budds Lane, Bordon, GU35 0FJ

RÉCLAMATIONS POUR DOMMAGES D’EXPÉDITION

UK Pickleball Shop s’assure que tous les produits sont exempts de dommages au moment de l’expédition. Selon les principaux transporteurs de petits colis, au moment où vous signez pour vos colis, vous acceptez les colis sans dommage. Par conséquent :

NE SIGNEZ PAS POUR DES COLIS ENDOMMAGÉS - si nécessaire, inspectez les colis en présence de votre transporteur pour déterminer si des articles ont été endommagés pendant le transport. Les réclamations pour dommages ne peuvent être faites qu’auprès du transporteur au moment de la livraison. Les colis endommagés contenant des marchandises endommagées doivent être refusés par le client au moment de la livraison.

Veuillez inspecter chaque colis à la réception de la marchandise, en signalant immédiatement tout dommage. Si vous refusez un colis endommagé, veuillez contacter UK Pickleball Shop immédiatement via freddie@pickleball.co.uk

Conditions d'utilisation pour le mobile

UK Pickleball Shop

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

Le service de messagerie mobile UK Pickleball Shop (le « Service ») est exploité par UK Pickleball Shop (« UK Pickleball Shop », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (les « Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

En consentant au service de messagerie SMS/texte de UK Pickleball Shop, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texte récurrents de et au nom de UK Pickleball Shop via votre fournisseur de services sans fil sur le numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de mobile est enregistré sur une liste d'exclusion téléphonique nationale ou fédérale. Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au Service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

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